باقة قياس مؤشر تقييم رضا العملاء (اشتراك سنوي)

🎯 هل تبحث عن طريقة فعالة لجمع آراء عملائك وتحسين تجربتهم؟ 🌟

✨ حلول مُجرّب الذكية لقياس رضا العملاء هي الحل الأمثل!

نظام متكامل يعتمد على أحدث التقنيات لجمع وتحليل آراء العملاء مع دعم كامل للمستويات المتعددة والفروع المختلفة.

🔎 ما هي حلول مُجرّب الذكية لقياس رضا العملاء؟

نظام استبيانات متكامل يستخدم:

• تقنيات الاتصال قريب المدى (NFC).
• رموز الاستجابة السريعة (QR).
• روابط ديناميكية (Dynamic URLs).
• تكامل API مع أنظمة أخرى.
• دعم كامل للاستبيانات عبر (Online Forms).

⚙️ كيف تعمل؟

1️⃣ اجمع آراء العملاء بسهولة:

• استخدام ستاندات ذكية: ضع ستاندات NFC أو QR في أماكن مثل المكاتب، صالات العرض، الفعاليات، أو أي موقع يتواجد فيه العملاء.
• بطاقات NFC وملصقات QR: وزع بطاقات NFC على الموظفين أو أضف رموز QR إلى الفواتير، العبوات، أو المنتجات.
• روابط استبيانات: أرسل روابط الاستبيانات عبر SMS، WhatsApp، البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي.

2️⃣ دعم متعدد المستويات والفروع:

• تتبع وتحليل رضا العملاء حسب الفرع، المنتج، الخدمة، أو حتى الموظف.
• إدارة التقارير بسهولة على مستوى الإدارة العليا أو الفروع.

3️⃣ دعم متعدد اللغات:

اسمح لعملائك بتقديم ملاحظاتهم بلغتهم المفضلة، مما يزيد من راحتهم ويعزز مشاركتهم.

4️⃣ قياس وتحليل رضا العملاء:

• تقارير مفصلة توضح نقاط القوة والضعف في تجربة العملاء.
• تتبع رضا العملاء بشكل مستمر واتخاذ خطوات لتحسين العمليات والخدمات.

5️⃣ تحسين التجربة بناءً على البيانات:

• استخدم الملاحظات الإيجابية في حملات التسويق.
• عالج النقاط السلبية لتحسين الأداء والخدمات.

6️⃣ تطوير الاستبيانات بسهولة:

• قم بتعديل الاستبيانات وإدارتها دون الحاجة إلى إعادة برمجة NFC أو طباعة رموز QR جديدة.
• استخدم المنصة لإنشاء استبيانات ونماذج إلكترونية شاملة تناسب احتياجاتك.

💡 ما الذي ستحصل عليه؟

⭐ دعم للمستويات المتعددة: تحليلات مفصلة حسب الفروع والمنتجات والخدمات.

⭐ روابط استبيانات متعددة: للاستخدام مع ستانداتنا الذكية أو من خلال قنوات الاتصال المختلفة.

⭐ منصة استبيانات إلكترونية متكاملة: لإنشاء وإدارة استبيانات ونماذج إلكترونية متطورة.

⭐ قياس رضا العملاء: تحسين تجربتهم وتحقيق رضاهم باستخدام أدوات تحليل دقيقة.

⭐ ستاندات وكروت ذكية : كذلك بإمكانك شراء منتجات إضافية بألوان ومقاسات متنوعة تناسب نشاطك من متجرنا.

🏆 مثالي لأي نشاط يهتم بتعزيز رضا العملاء!