أفضل طريقة لزيادة التقييمات الإيجابية على قوقل ماب
يراجع العملاء المحتملون بشكل متكرر التقييمات على الإنترنت وخصوصا على قوقل ماب (Google Maps) للحصول على المعلومات قبل قرار الشراء. لذلك تعزز التقييمات الإيجابية من المبيعات بشكل مباشر. لذلك من المهم العمل بشكل مستمر على تحسين التقييم على خرائط جوجل.
هذه نصائح مهمة جدا لتحقيق تقييم إيجابي على قوقل مابز:
1. اطلب من العميل أن يقيمك:
أبسط طريقة للحصول على المزيد من التقييمات هي أن تطلب ذلك من عملائك مباشرة. فالعميل دائما يحتاج الى تذكير بسيط ليترك تقييما، حتى لو كانت تجربته إيجابية. يمكنك طلب ذلك منهم شخصيًا وهم في محلك أو منشأتك، أو من خلال رسائل البريد الإلكتروني، أو حتى برسائل الجوال أو الواتساب. مع التأكد من توفير رابط مباشر لصفحة التقييم على قوقل لجعل عملية التقييم سهلة ومباشرة.
2. استخدم اللافتات أو الاستاندات أو البطاقات:
داخل موقعك الفعلي (المتجر، المحل، المنشأة)، استخدم اللافتات لتذكير العملاء بترك تقييم. يمكن أن تكون اللافتات والاستاندات على الطاولات أو كاونتر الاستقبال أو البطاقات المزودة بتقنية الاتصال قريب المدى (NFC) أو التي تحتوي على رموز الاستجابة السريعة (QR Code) التي تربط مباشرة بصفحة تقييم خرائط قوقل (Google Maps) فعالة للغاية.
3. تفاعل مع التقييمات والتعليقات
التفاعل مع المراجعين من خلال الرد على التعليقات يظهر أنك تقدر أراء وتعليقات العملاء وتهتم بتجربتهم من خلال شكر الأشخاص الذين يتركون تقييمات إيجابية والتعامل مع أي تعليقات سلبية بشكل سريع ومهذب. هذا ليس فقط يهدئ العملاء المستائين، ولكن أيضًا يظهر للعملاء المحتملين أنك مهتم وملتزم بالتحسين المستمر.
من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات، يمكنك زيادة عدد ونوعية التقييمات على قوقل ماب (Google Maps)، مما يشجع العملاء المحتملين على الشراء منك. تذكر أن الحصول عدد كبير من التقييمات الإيجابية يحتاج وقتًا طويلاً وجهدا مضاعفا، ولكن عوائده كبيرة لعملك.
